Nuestros Valores
ESPÍRITU DE SERVICIO
El espíritu de servicio implica nuestra completa dedicación y compromiso con los deberes que adquirimos hacia nuestros clientes. Desde siempre ese ha sido uno de nuestros valores más queridos, más allá de las meras condiciones contractuales.
Tratamos de brindar nuestros servicios de manera eficiente, efectiva y empática, buscando soluciones innovadoras.
Inculcamos este espíritu de servicio a todo nuestro equipo
Nuestros Valores
DIVERSIDAD
La diversidad se ha vuelto absolutamente crucial para el mundo actual. Esto es especialmente cierto a medida que las generaciones más jóvenes se incorporan al trabajo.
En HDT creemos en la diversidad porque nos permite juntar diversos talentos, habilidades y experiencia, la diversidad impulsa la innovación, nos ayuda en la internacionalización, nos permite juntar grupos de talentos más grande y fomentar la cultura de equipo.
Lo mejor de cada uno de nosotros
Nuestros Valores
AGILIDAD
La agilidad es la capacidad de una empresa para adaptarse rápidamente y sin esfuerzo a los cambios del mercado.
Tratamos de medir lo importante, pensamos a lo grande y nos mantenemos fieles a nuestros principios, pero prestamos atención a los pequeños cambios si con ello podemos ayudar a nuestros clientes.
Adelantarse a un panorama en constante cambio
Nuestros Valores
ADAPTABILIDAD
En HDT nos preocupamos por saber cómo y en qué podemos ayudar a nuestros clientes, escuchamos qué nos piden. Para nosotros, aparte de la productividad, qué se vende y qué no, hacia dónde se dirigen las tendencias o qué hace la competencia es fundamental averiguar si podemos ayudar a descubrir si es hora de modernizar sus aplicaciones o si podemos ayudarles a subir a la nube.
Podemos mejorar juntos
Soluciones en la Nube
CPDs en España
Nuestros centros de datos en España cuentan todas las certificaciones requeridas y los niveles más altos de disponibilidad: ISO 27001, ISO 9001, GDPR, Tier III, etc.
Foco en seguridad
Nuestros CPDs constan de los más completos sistemas de seguridad: controles electrónicos y biométricos en acceso a salas, personal de seguridad 24h, sistema de detección de fugas de agua, sistemas de detección y extinción de incendios. El diseño del CPS está basado en el principio de “caja fuerte dentro de otra caja fuerte” reduciendo los riesgos por intrusión física e incidentes medioambientales
Alta disponibilidad
Respaldados por acuerdos de nivel de servicio competitivos, contamos con una infraestructura de alto rendimiento monitorizada 24 x 7 los 365 días del año garantizando la prestación de un servicio óptimo.
Servicio personalizado
Le acompañamos al cliente en el estudio de la solución que se adapta mejor a cada caso. Una vez en la nube, nos encargamos de la optimización y administración de su nube para reducir sus costes operativos y de soporte mejorando, además, los niveles de servicio.
Soluciones en la Nube
Ayudamos a subir a la Nube
Nuestros servicios de migración a la nube le orientarán para poder ajustar los procesos y procedimientos de su organización para garantizar que su migración a la nube sea un éxito. Tanto en la planificación como en la ejecución técnica estaremos a su lado.
Especialistas en ERPs alojados en la nube
Los ERP alojados en la nube permiten la reducción de costes, poder trabajar desde cualquier lugar, disminuir tiempos de actualización o facilitar la realización de copias de seguridad. En HDT somos especialistas en ayudarle a pasar su ERP a la nube.
Soluciones de hosting, correo, alojamiento web y de aplicaciones
Nuestras soluciones incluyen servicios de correo electrónico corporativo avanzado, alojamiento de su página web o su tienda de comercio electrónico y alojamiento de sus aplicaciones empresariales. Una solución completa a sus necesidades de CLOUD.
Preparados para el Edge computing
En HDT nos preparamos para el futuro que vendrá dado por una nueva tendencia: el “Edge computing”. Para las empresas que necesiten resolver los problemas de latencia causada por muchas de las soluciones “cloud” existentes nuestros CPDs alojados en España facilitarán la implantación de soluciones que necesiten procesar datos sensibles al tiempo.
Soluciones en Desarrollo
Soluciones Personalizadas
Desde su creación, hace más de 25 años, HDT está especializada en ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades de sus clientes. Para aquellos casos en los que una solución vertical no es suficiente, analizamos las necesidades concretas del cliente y ofrecemos desarrollos de alta calidad en una variedad de plataformas.
Mantenimiento de aplicaciones
Mantenemos y evolucionamos las herramientas que desarrollamos para nuestros clientes. Además, si su problema es una aplicación vital para su empresa que el equipo que la desarrolló ya no existe o no la mantiene nosotros le ayudamos. Desde nuestra experiencia en diversos lenguajes y entornos podemos darle una nueva vida a su aplicativo.
Entorno Microsoft
Desde su creación HDT ha venido desarrollando aplicaciones en el entorno Microsoft. Hemos ido evolucionando como Visual Studio, desde el Visual Basic 6 a .NET o C#; desde ASP NET 1.0 a ASP NET Core o las versiones más moderna ASP NET 6.0. En HDT ponemos todo este know-how de más de 25 años en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones basadas en el ecosistema Microsoft.
Angular
Cada vez más, el desarrollo de aplicaciones separa la parte del back-end (servidor) del front-end. Una de las herramientas más utilizadas en la parte del front-end es Angular. Nuestro equipo de desarrollo especializado en Angular, trabaja con el cliente para pasar de arquitecturas monolíticas a arquitecturas modulares más modernas.
Soluciones en Desarrollo
Entorno php-web
Contamos con un equipo de desarrollo completo especializado en PHP y sus entornos de desarrollo. Utilizamos PHP tanto para el desarrollo de sitios WEBs y tiendas avanzadas como para desarrollos rápidos (a través de Scriptcase) o aplicaciones WEB convencionales.
Power Platform
En HDT sabemos que muchos clientes necesitan una ayuda para crear sus proyectos basados en Power Platform. Analizamos sus necesidades, solventamos las complejidades técnicas, desarrollamos mockups y soluciones finales y le ayudamos en la implantación utilizando cualquier las grandes piezas que forman la Power Platform: Power BI, Power Apps, Power Automate o Power Virtual Agents.
Devops
En HDT hemos adoptado la cultura DevOps para responder mejor a las necesidades de los clientes, aumentar la confianza en las aplicaciones que crean y lograr los objetivos de desarrollo más rápidamente. DevOps permite que los roles tradicionales en la ingeniería de software se coordinen y colaboren para producir productos mejores y más fiables.
Agile
Fomentamos las entregas periódicas de productos (sprints), logramos un producto funcional desde las primeras entregas, colaboramos con el cliente para detectar los cambios necesarios al producto inicial.
Gracias a la combinación de ambas metodologías, DevOps y Agile, podemos acelerar de forma considerable los proyectos de desarrollo.
Soluciones en Consultoría
IT
Nuestra estrategia IT se basa en la innovación para ofrecer mayor valor a nuestros clientes. Usamos la tecnología para dar soporte a los procesos de negocio de nuestros clientes.
Ofrecemos la oportunidad de reinventar no sólo tus operaciones sino todo tu modelo de negocio, mediante innovación y flexibilidad.
Selección ERP
Gracias a la experiencia de nuestro equipo podemos realizar un análisis exhaustivo de sus procesos de negocio, a nivel funcional, organizativo y coste-beneficio.
Nuestra metodología incluye la detección de los principales gaps, análisis de principales mejoras posibles y estudios de inversión a corto y medio plazo planteados por cada solución a evaluar.
Diagnóstico de Situación
Le ayudamos a detectar las principales debilidades de sus sistemas actuales, defectos de su infraestructura IT, fortalezas y debilidades y descubrir las principales áreas de mejora.
Analizamos la situación de su IT actual y propondremos medidas correctoras precisas y un plan estratégico de mejora, mantenimiento y contingencia.
Adecuación operativa
Este servicio de consultoría está diseñado para organizaciones que ya han decidido el software a implantar. Le ayudamos a preparar el terreno para el despliegue de la nueva solución de negocio.
Señalamos aquellos procesos que necesitan cambios para adaptarse al nuevo software para que éste pueda ofrecer su máximo rendimiento.
Soluciones en Bussines Intelligence
Herramientas B.I
Las organizaciones recopilan gran cantidad de información pero, muchas veces, no están listos para su análisis o no son accesibles. Ayudamos a hacer accesible el uso del Business Intelligence con las herramientas más modernas del mercado (PowerBI, Tableau, QlikView, QlikSense).
Mediante estas herramientas y con un análisis profundo de la empresa y sus necesidades diseñamos “cuadros de mando de gestión integral”. A través de ellos el cliente puede ver la información más relevante para su empresa un golpe de vista: facturación a todos los niveles de jerarquía, niveles de servicio, cálculos de KPIs relevantes para el cliente (análisis de las necesidades), situación y estado del circuito de ventas (pedidos, albaranes, facturas), cobros y pagos, situación contable.
Cubos OLAP
En muchas ocasiones los clientes necesitan explotar los datos de sus empresas mediante las herramientas más usadas (como por ejemplo Excel). Mediante el diseño de cubos de información. Cubo es una estructura de datos organizada mediante jerarquías. Cada indicador se puede evaluar en cualquiera de los niveles de las jerarquías.
Se diseñan para el cliente hojas de cálculo con tablas dinámicas donde el cliente puede trabajar cómodamente con lo datos al más bajo nivel y diseñar de manera fácil sus propios cuadros de mando.
Soluciones en Equipamiento y Mantenimiento
Soluciones de Empresa
Somos especialistas en la implantación de sistemas empresariales. Ofrecemos servidores preparados para la nube; soluciones de almacenamiento (discos, cabinas) preparadas para el big data y la movilidad; tecnologías para copias de seguridad, recuperación (backup), componentes y dispositivos para redes fijas o inalámbricas; sistemas de impresión empresarial o licencias de software.
Soluciones Personales
Buscamos la solución más adecuada para cada puesto de trabajo. Equipos de sobremesa, portátiles o tables, workstations, monitores, periféricos, terminales de punto de venta, sistemas de impresión personal o licencias, así como accesorios, consumibles o soluciones audiovisuales.
Mantenimiento Informático
Nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas se basa en la agilidad en la atención a los usuarios y el compromiso en los niveles de resolución. Los tres pilares en los que se fundamenta son: orientación al cliente, la asistencia que necesite tanto de forma remota como presencial y el centro de ayuda a los usuarios.
Centro de ayuda a usuarios
Nuestro HDT-Desk está formado por un grupo de técnicos con experiencia en mantenimiento informático y asistencias. Forman la primera línea del equipo de soporte remoto y telefónico. Nuestro equipo de soporte resuelve el 80% de las incidencias en menos de 4 horas y el 95% en el día.
